VectorWorks 2013 krasjer (Øystein Monsen, 03-12-13. Artikkelid: 1950)
Har VW Architect 2013/SP5. Har kjørt programmet på to maskiner. Maskinvaren skal tilfredsstille programkrav, men programmet krasjer rett som det er på begge maskiner.
Har forstått det slik at den mest nærliggende forklaringen på dette skal være utdaterte skjermkortdrivere eller skjermkort som ikke passer, men det synes tvilsomt i mitt tilfelle.
Programmet slutter å virke f. eks. ved vanlig lagring, eller det kan krasje hvis jeg importerer en symbolmappe fra en tegning til en annen. Filene er ikke spesielt store, heller ikke inneholder de mye tung grafikk, så det hele virker litt pussig. Heldigvis virker backupfunksjonen ganske bra, så jeg mister ikke så mye arbeid, men det er likevel ugreit når nokså enkle operasjoner ikke lar seg utføre.
Noen som har opplevd det samme? Gode råd mottas med takk.
Øystein Monsen
| Re: VectorWorks 2013 krasjer (Scott Campbell, 04-12-13. Artikkelid: 1951)
Er du på Mac eller PC? Hvilken versjon av operativsystemet har du installert? Hvilken Service Pack av Vectorworks 2013 hadde du installert forut for SP5? Opplevde du tilsvarende problemer med den versjonen av Vectorworks 2013? Slike problemer du beskriver er ofte individuelt fra maskin til maskin, men når du opplever dette på begge maskinene så kan det være snakk om konflikter mellom programvare. Ring gjerne vår support-telefon 22 82 87 00 om du ønsker individuell oppfølging i denne saken.
- - - - - - - - - - - -
Scott Campbell
Vectorworks support
Dakantus AS
| Re: VectorWorks 2013 krasjer (Øystein Monsen, 04-12-13. Artikkelid: 1952)
Har Windows 8 Pro (PC) på begge maskiner, oppdatert. Forrige oppdatering av VectorWorks var SP3. Har ikke funnet noen SP4 på nedlastingssiden. Skjermen går ofte midlertidig i svart når jeg lagrer (uten at programmet lukkes), og det har den gjort både før og etter SP-oppdatering. Har lurt på om problemet kan ligge i at dataoverføringen kollapser mellom maskinen og den trådløse NASen, der jeg lagrer filene, men problemet synes å være det samme når tegningsfilen ligger lagret på egen maskin og ikke på server. Kanskje programmet krever svært kraftig prosessor?
|
|